GEMFOREXで口座凍結されたときの原因と対処法|解除にかかった時間も検証

最新情報

GEMFOREXは2023年5月31日よりサービスを休止し、2023年6月30日にポジションが全決済されております。

現在、新規口座開設ならびに新規注文はできませんのでくれぐれもご注意ください。

またGEMFOREXに関する最新の情報はGEMFOREX公式サイト(現:Galaxy DAO)をご覧ください。

この記事のポイント
  • 口座凍結の主な原因は放置or違反
  • GEMFOREXの凍結口座は解除できる
  • 確実に凍結させなら〇〇するべし

GEMFOREX(ゲムフォレックス)で口座が凍結された理由によって解除方法は異なりますので、なぜ凍結されたのか分からない方はこの記事で原因と解除方法もご紹介します。

口座凍結の解除方法は簡単ですので、GEMFOREXをまた利用したいという方は是非最後までご覧ください。

目次

GEMFOREX(ゲムフォレックス)で口座凍結してしまう原因

解決方法
90日間の口座放置が原因凍結解除方法 >
規約違反行為が原因凍結解除方法 >

90日間口座を放置していると口座凍結される

GEMFOREXでは90日間、取引・入金・出金・資金移動など、口座を一切稼働しなかった場合は自動的に口座が凍結されてしまいます。

規約違反をすると永久的に口座凍結される

口座を放置していないにも関わらず口座凍結された方は気づかないうちに規約違反をしていた可能性が非常に高いです。

GEMFOREXでよく聞かれる違反行為をご紹介します。どれかひとつでも該当する方は最悪の場合、永久に口座凍結されてしまい出金も取引もできなくなりますので、よく確認しておきましょう。

名義貸しして複数アカウントを開設している

GEMFOREXだけに限りませんが、名義貸しをして複数のアカウントを開設している方は口座凍結の対象となります。名義貸しをしても、GEMFOREX側にバレないと思われますが、家族の名義を借りている場合はIPアドレスなどで特定される可能性が非常に高いです。

他口座・他業者間で両建てしている

GEMFOREXでは他口座間・他業者間での両建てを禁止しています。これらも名義貸しと同様にIPアドレスから特定される可能性が高いので必ずやめましょう。

ボーナスを悪用したトレードをしている

ボーナスを悪用したトレードとは、ボーナスアービトラージなどを指します。ボーナスアービトラージは一方の海外FX業者には損にしかならない取引のため、多くの海外FX業者で禁止行為とされています。ボーナスキャンペーンが豊富なGEMFOREXだからこそボーナスアービトラージにはとくに厳しいので注意してトレードしてください。

短時間に大量のスキャルピングをしている

GEMFOREXでは短時間に大量のスキャルピング取引を禁止しています。短時間に大量とは具体的にどのくらいかというと5分以内に往復10ロットを超えるスキャルピングが目安となっています。スキャルピングをメインに取引したい方はスキャルピングフリー口座の利用をおすすめします。

相場が大きく動くタイミングだけ取引している

GEMFOREXでは経済指標や紛争などで相場が大きく動いたタイミングのみに取引する行為を推奨していません。とくにロースプレッド口座やガチゼロ口座のようなスプレッドが狭くGEMFOREXに利益が見込めない取引口座の場合は、このルールが厳しい傾向にあります。日常的に取引をしていれば問題ありませんが、極端に相場の変動が激しい時だけに絞って取引する行為はお控えください。

GEMFOREXの口座凍結を解除する3つの方法をケース別に紹介

口座凍結された原因別に解除する方法をご紹介します。

90日間放置して口座凍結した場合の解除方法

詳細
凍結解除の手軽さ★★★★★
所要時間約1時間
費用無料

90日間口座を放置していた場合は、ユーザーマイページから申請するだけで解除してもらうことができます。

STEP
ユーザーマイページから凍結解除申請する
GEMFOREXの凍結解除方法

GEMFOREXのユーザーマイページにログインしてメニューの「保有口座一覧」から凍結解除したい口座にある「凍結解除」を選択します。

STEP
注意事項に同意する
GEMFOREXの凍結解除方法

凍結解除」を選択し、数秒経過すると上記の注意事項が出現するので「OK」を選択すれば完了です。

STEP
凍結解除を確認する
GEMFOREXで口座凍結が解除された状態

早ければ10分以内で凍結が解除されます。

規約違反で口座凍結した場合の解除方法

詳細
凍結解除の手軽さ★☆☆☆☆
所要時間
費用無料

残念ながら、規約違反した場合は凍結解除することができません。

規約違反をした覚えがない方は、GEMFOREXのカスタマーサポートにお問い合わせください。

GEMFOREXの口座凍結を解除するまでにかかる時間

GEMFOREXで口座が凍結したときに、すぐ解除して欲しい状況もあるかと思います。

解除が早ければ早いほど取引のチャンスを逃す心配がありません。

そこでGEMFOREXの口座凍結がどのくらいで解除されるのか実際に測ってみました。

凍結解除申請をしてからどのくらいで解除されたか検証

GEMFOREXで口座凍結が解除される時間の検証

検証日時:2023年3月17日(金)12:00
解除日時:2023年3月17日(金)12:10

実際に、筆者が保有している凍結口座を解除依頼して、どのくらいで解除されるのか検証してみました。

凍結解除されても通知メールは来ないため、今回は解除依頼して10分ごとに凍結されているか目視する方法で検証したところ、なんと10分後には解除されているのが確認できました。

実は前回、口座凍結を解除したときは取引回数が多かったため半日ほどかかったので、取引回数によって解除にかかる時間が大きく左右されることがわかりました。

GEMFOREXで口座を新たに作り直す方法

口座凍結されてたけど、解除ではなく新たに口座を作成しなおしたい方は、ユーザーマイページから新たに作成することが可能です。

GEMFOREXの追加で口座を作成する方法

追加で作成する場合は以下の口座が作成できます。

MT4
円建て
MT4
ドル建て
MT5
円建て
MT5
ドル建て
オールインワン
ロースプレッド
レバレッジ5000倍
スキャルピングフリー

※MT4からおひとりさま4つ、MT5からおひとりさま3つまで追加口座を作成できます。

GEMFOREXで確実に口座凍結させない方法

GEMFOREXはメイン口座ではないからいちいち口座凍結を解除するのが面倒だという方は、以下の方法をすれば必ず凍結されませんので、ぜひ実践してください。

0.01ロットで長期トレードする

GEMFOREXではUSDJPYのスワップポイントがロング・ショートどちらともプラスの傾向があるためUSDJPYをスワップ目的で長期保有するかたもいらっしゃいます。

口座凍結の主な原因は90日間の口座放置がほとんどなため、GEMFOREXで口座残高をかなり多めにしておき0.01ロットを保有し続ければ凍結されずに済みます。

うまく行けばスワップだけで稼ぐことができるのでぜひお試しください。

GEMFOREXで口座凍結されたとき利益は出金できるのか

口座凍結されたときに、資金の出金は可能なのでしょうか。結論から申し上げると、凍結された原因により出金できるかが異なります

規約違反なら資金も利益も出金できない

GEMFOREXでは、規約違反をしていないなら口座凍結されても出金が可能です。これは公式コラムでも言及されています。

口座凍結後の対応は、それぞれのFX業者によって異なるので一概には言えませんが、GEMFOREXでは口座資金(原本)は出金できます。

他のFX業者でも禁止行為などをしていなければ、口座の資金は基本的にあなたの元へ戻ってくることが多いです。

引用:海外FXで口座凍結される理由を徹底解説!3つの禁止事項もご紹介

すでに説明したような規約違反をしていなければ、出金が可能と考えてよいでしょう。

一方で規約違反をしている場合、口座の資金は返ってこないと考えられます。口座凍結にならないように、利用規約をしっかり読むように努めましょう。

稼ぎすぎると口座凍結される噂は本当なのか

GEMFOREXでは「稼ぎすぎると口座凍結されるのでは」と噂されています。

儲けすぎて口座凍結はウソ

GEMFOREXでは儲けすぎても口座凍結されることなく、出金もできます。

過去に、儲けすぎて口座凍結されたという話もありましたが、原因は規約違反のようです。

実際、2000万円を出金しても問題なかったという口コミも見られます。筆者もこれまで何度も高額出金していますが、必ず出金できています。

さらにSNSで出金拒否について確認しましたが、出金拒否された報告は見つかりませんでした。規約違反されると、口座凍結されるのはルールに則っています。そのため、GEMFOREXで儲けすぎて出金拒否されるというのは、杞憂であると考えられます。

GEMFOREXはかなり大きな海外FX業者です。理不尽な出金拒否で自社の悪い噂が流れては困るため、出金拒否の心配は限りなく少ないと考えられます。

GEMFOREXの口座凍結に関するよくある質問

最後にGEMFOREXの口座凍結に関するよくある質問にお答えしていきます。

GEMFOREXで口座凍結中に入金するとどうなりますか。

凍結中の口座には入金および資金移動することができません。必ず凍結を解除してから入金・資金移動を行ってください。

なお、お財布口座は凍結することはありません。

GEMFOREXでスキャルピングをすると口座凍結されますか。

5分以内に往復10ロットのスキャルピングをすると口座凍結された事例があるため控えることをおすすめします。スキャルピングをメインでする場合はスキャルピングフリー口座をご利用ください。

GEMFOREXで凍結された口座は解約できますか。

規約違反で口座凍結された場合は口座の凍結解除ができません。

GEMFOREXで口座凍結が解除されない原因を教えてください。

口座凍結の解除申請から1週間以上対応がない場合は、規約違反が原因の可能性が高いです。

規約違反の覚えがない方はGEMFOREXの日本語サポーターにお問い合わせください。

GEMFOREXの口座凍結の解除にはどのくらいの時間を要しますか。

 解除は口座の取引履歴により異なります。取引回数が少ない方は10分以内に終わることもあります。

凍結解除を受け付けました。※取引状況により解除に1周間以上かかる可能性があります。※履歴が300件以下の場合には1時間程度でログインが可能です。※お手続きから1時間後~今週中にログインを頂ますようお願い致します。ログインされませんと再凍結となる可能性がございます。

引用:GEMFOREX
GEMFOREXで90日間も放置していないのに凍結されてしまいました。なぜでしょうか。

90日間経過せず凍結された場合、規約違反のほかにも、凍結解除してから1週間以内にログインしていないことが原因の可能性もあります。

GEMFOREXはリアル口座しか凍結されないですか。

GEMFOREXにはリアル口座とデモ口座がありますが、どちらも口座を放置していれば凍結されてしまいます。

GEMFOREXで口座凍結された口座の残高はどうなりますか。

凍結された口座の残高から口座維持手数料が年に4回差し引かれます。

GEMFOREXの口座維持手数料のルールは別記事をご参考ください。

GEMFOREXで口座凍結されたときの原因と解決法まとめ

GEMFOREXの口座凍結には必ず理由があります。基本的に凍結される理由は「口座の放置」と「規約違反」のどちらかです。

規約違反に関しては、GEMFOREX独自のルールもあるため案外気づかぬ間に規約違反をしているケースもあります。規約違反による口座凍結は原則凍結解除ができないため、取引するまえに規約の確認をおすすめします。

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この記事を書いた人

FXコンペア管理人のアバター FXコンペア管理人 専業トレーダー

海外FX専業トレーダー|月間最高利益3,000万円

まだまだ認知度の低い海外FXを身近に、そして安心して利用できるよう独自で調べた最新情報をインプット・アウトプットするための情報サイトです。

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