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GEMFOREXの本人確認書類を完全マニュアル!認証が遅い時の解決法もご紹介

GEMFOREX(ゲムフォレックス)では口座開設は名前とメールアドレスを入力するだけですが、口座開設ボーナスを受け取りたい方や入金出金をしたい方は、本人確認書類を提出する必要があります。

海外FX口座を開設するには、ご本人様確認のための書類を準備していただく必要がございます。

引用:GEMFOREX

本人確認書類の提出というと、役所のように印刷して郵送して…とイメージするかもしれませんが、GEMFOREXの本人確認はお手持ちのスマートフォンで免許証などの写真を撮影して、GEMFOREXのユーザーページにアップロードするだけなのでとっても簡単です。

このページではGEMFOREXの本人確認書類の詳細はもちろん、すでに本人確認書類を提出した方でなぜか承認されない方、本人確認の完了が遅い方にも役に立つ情報をご紹介します。

本人確認を一発で終わらせたい!という方はぜひ最後までご覧ください。

口座の開設自体が終わっていないかたは30秒で終わる口座の開設方法をご紹介しているのでぜひご参照ください。

目次

GEMFOREX(ゲムフォレックス)の本人確認書類は3つ

そもそもGEMFOREXの本人確認書類は3つ必要です。

  1. 身分証明書(名前と顔写真付きのもの)
  2. 住所確認書(名前と現住所付きのもの)
  3. 身分証明書と一緒に撮影したセルフィー

それぞれ提出するために写真を撮る必要があるのですが、その写真の撮り方には注意点があります。

ロボックス師匠

写真は手持ちのスマホで十分や。むしろコピー機でスキャンすると書類が認められんケースが多いから、スマホで撮影するんやで。

1.身分証明書(名前と顔写真付きのもの)|表面と裏面

GEMFOREXの本人確認書類の例

身分証明書は名前と顔写真がある公的発行書類のみ受け付けています。

具体的には以下の通りです。

身分証明書の具体例
  • 運転免許証
  • パスポート
  • マイナンバーカード
  • 住所基本台帳カード
  • 船舶操縦免許証
  • 在留カード

本人確認書類は裏表どちらとも撮影する必要があります。

この本人確認書類は有効期限内のもののみ受け付けています。

パスポートを提出する場合は、名前と顔写真が記載さているページと住所が記載されているページの写真が必要です。

GEMFOREXでパスポートを提出するときに必要な写真

2.住所確認書(名前と現住所付きのもの)|表面と裏面

GEMFOREXの住所確認書類の例

住所確認書は名前と現住所が確認できるものが必要です。

ただし、光熱費の領収書などは3か月以内に発行されたものに限ります。いつ発行されたものなのかが明記されていないと認証されないケースも多々見受けられるため、日付が記載されている部分も写りこむように撮影しましょう。

身分証明書の具体例
  • マイナンバーカード
  • マイナンバー通知カード
  • 健康保険証
  • 住民票
  • 水道光熱費などの明細書
  • その他公的に発行された住所記載書類

※3か月以内に発行されたものに限る

住所確認書類も本人確認書類同様、裏表どちらも撮影する必要があります。

GEMFOREXでは住所証明書類の提出について具体的に以下のものを例に挙げています。

住所証明書(発行日より3ヶ月以内のもの)
※公共料金領収書、クレジットカード会社や携帯電話会社の請求書、有効期限内の健康保険証など【ご登録者のお名前と住所が記載された書類】等

引用:口座開設に伴う書類について|GEMFOREX

最近は料金明細も電子化が進み、紙を用意できる方も少ないかもしれませんが、健康保険証があれば問題ありませんのでご安心ください。

また引っ越したばかりという方は、役所で住所変更をする際に一緒に住民票を発行すれば対応することができるのでおすすめです。

3.身分証明書と一緒に撮影したセルフィー

身分証明書と一緒に撮影したセルフィーとは、自分自身と身分証明書を一緒に撮影するという意味です。

例えば運転免許証を持ってセルフィーする場合はこのようなイメージとなります↓

海外FXの本人確認書類のセルフィ例
セルフィーの例

セルフィーは自分でスマートフォンをもって撮影するのはもちろん、難しいようであれば他人に撮影してもらっても構いません。

重要なのは身分証明書と口座開設者が一致しているかを確認することなので必ず顔が確認できるように撮影してください。

ロボックス師匠

ちなみにワイは試しにSNOWみたいな補正カメラアプリで撮影したけど通ったで。ただし画像自体を加工したりスタンプとか使うのはNGやぞ。

GEMFOREXの本人確認が遅い・連絡がこない原因

メカックス

なんで本人確認の連絡が来ないんだろう…

ロボックス師匠

どうしたんや、そんな暗い顔して。

メカックス

GEMFOREXで本人確認書類を提出したんですが、なかなか連絡がこないんです。間違ってないはずなんだけどなあ…

ロボックス師匠

なんやそんなことかいな!安心せい。ワイが原因を見つけたるで。

GEMFOREX(ゲムフォレックス)の本人確認書類を提出したのに翌日、翌々日になっても反映されないと困っている方。

ご安心ください。本人確認書類がなかなか反映されないのには必ず原因があります。

そもそも本人確認にかかる時間はどのくらいなのか?

GEMFOREXの本人確認の提出から反映までは一概に〇時間!ということができません

というのも本人確認はGEMFOREXサポーターが目視で一つ一つチェックをしており、AIなどが自動で行うものではないため、キャンペーン時などで口座開設者が殺到したときはどうしても確認に時間を要してしまうからです。

また、営業時間(平日10時~17時)ギリギリに本人確認書類を送った場合は翌営業日に持ち越されることもあるため、この時間までに本人確認書類を提出すれば確実に認証されるとは断言することができません。

とにかく早く口座開設ボーナスを受け取りたい!出金したい!というのであれば、平日(月~金)の14時までに提出すれば大体はその日のうちに反映されるケースがほとんどですので、ぜひ目安にしてください。

金曜日の午後や土日祝日に提出したときは承認に最大3日かかる

先ほどと関連しますが、なかなか反映されないという場合は金曜の午後や土日祝日に提出したのが1番多い原因でしょう。

お問い合せに関しましては、基本的に受け付けております。営業時間は、平日の10時~17時とし、お問い合わせを頂いた順に対応してまいります。お問い合わせの内容にもよりますが、基本的に平日であれば24時間以内に何らかのご返答を致します。

引用:GEMFOREXよくあるご質問

平日お仕事がある方は特に土日祝日に本人確認書類を提出する方が多いかと思いますが、GEMFOREXの営業時間外となってしまうためスピーディーに反映されません。

ただ、FXというのは平日のみ開場しているので土日祝日に反映されたとしても取引することはできません。

焦らず待つのが吉でしょう。

書類に不備があると再送メールが届く

通常GEMFOREXで本人確認書類を提出すると、1~2営業日以内には口座の有効化が完了しますが、それ以上時間を要している場合は本人確認書類のデータに問題があるのかもしれません。

GEMFOREXの本人確認書類の提出方法NG例
本人確認書類のNG例
  • 書類が見切れている
  • 画質がわるい・ブレている
  • 口座開設時の情報と書類の情報が一致していない

少しでも当てはまる要因があればGEMFOREXに問い合わせてみましょう。

ただ、GEMFOREXでは、書類に不備があった場合必ず理由も添えてメールでお知らせが入りますのでご安心ください。

GEMFOREXの本人確認書類の提出まとめ

今回はGEMFOREXの本人確認書類の提出について多く寄せられる疑問についてまとめていきました。

GEMFOREXは口座開設自体は30秒程度でできますが、本人確認書類の提出で躓く方が多いともいわれています。

提出するものがいくつかありますが、だれもが1つは用意できる書類、かつスマホで撮影するだけなのでとっても簡単です。

口座開設後すぐに本人確認をすれば入金から出金までスムーズにできますので、有効化は早めに済ませておきましょう。

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